2015-01-28 10:16 湖北公务员考试 https://hb.huatu.com/ 文章来源:华图教育
1.你的同事跟合作单位闹不愉快,合作停止,领导让你去推进,怎么办?
【参考答案】
和其他单位的合作不仅关系到我们单位日常工作的开展,也关系到我们单位对外的形象,我一定会将这项工作做好,处理好与合作单位的关系,推进双方的友好合作。具体我决定从以下几方面开展工作:
首先,我会深入了解同事跟兄弟单位合作停止的原因,以及合作的进程情况。对于同事要充分肯定他之前的工作,理解他现在的处境。对于合作单位要注意沟通、交流,多听取他们的意见和想法。
其次,根据了解的情况解决问题具体问题具体分析。如果是因为双方在工作态度、方式方法上出现摩擦,那么我会与同事交流,希望同事以工作为重,以大局为重,转变工作方式,以双方能接受的方式开展工作;如果是双方在沟通过程中产生误会,则要及时与他们沟通交流,开诚布公、消除误会;如果是因为合作单位对我们提出的合作方案有意见,则要向他们耐心解释我们制定决策的出发点,以及这项决策会给我们合作双方带来的巨大收益,争取他们的理解并最终达成共识。相信以我们的诚意,合作单位也会摒弃前嫌,愿意将合作进行下去。
最后,我会与同事商量,根据工作开展情况重新制定合作计划,尽快恢复正常工作,并把工作的进展汇报给领导。
我相信在工作中只要我们坚持工作第一的原则,多与同事、合作单位进行沟通,以积极乐观的心态处理问题,那么就会使工作开展的更加顺利。
2.除了学习知识外,结合岗位谈谈还需要哪些能力经历。
【参考答案】
(1)表达能力,作为综合管理岗位,公务员首先必须具备表达能力,要能够将自己的思想、意图、或通过口头、或通过书面、或通过电脑准确地传递给对方,这既是信息沟通的手段,以是情感联络的媒介。如果文笔不通,则公文写作难以胜任,如语言表达不清,则日常工作难以维持。
(2)人际协调能力,人们由于知识、素质、受好、志趣、经历背景等不同,行为习惯、对问题的看法、处世原则等差别很大。综合管理岗位要求公务员必须能够协调各种人际关系,减少内耗形成合力。
(3)时间安排能力,在综合管理岗位上,所要处理事情的多与杂以及事件的突发性更需要公务员合理安排时间,首先表现为要珍惜时间,不浪费一分一秒。其次,要在最佳时间段完成最重要的工作任务,第三要有计划分配自己可用的时间,把时间的分配和工作计划结合起来。
(4)学习能力,当今时代是一个变革的时代,社会生活日新月异,政府管理随之不断变化,我要紧跟形势发展,不断学习新知识、培养新观念、开拓新野;不仅学习书本知识和他人经验,还要具备独立思考、推断事物的能力。
(5)此外,公务员还必须具备专业能力以及必要的组织指挥、决断能力等。
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