脚下沾泥，肩上扛责

习近平总书记强调，要始终同人民群众同呼吸、共命运、心连心。基层干部离群众最近，代表着党和政府形象，要厚植人民情怀，做到心中装着人民、脚下沾满泥土、肩上扛起责任、手中握有方法。

眼向下看。一些看似琐碎的“小事”，恰恰是群众利益相关，最需要办好的实事，也是最能赢得民心的事。“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行”。要把目光聚焦在群众生活是否困难，群众哪里需要帮助，落实工作哪里需要改进等群众疑难困苦问题上，带着“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”的感情，真正了解群众的所需、所想、所盼，把看到的问题和短板作为工作的出发点，深入思考，持续发力。

身向下沉。心中有群众，既有向下看什么的问题，还有怎么去看的问题。问政于民方知得失，问需于民方知冷暖，问计于民方知虚实。基层干部要走出机关大院，走村居、进社区、访群众，用脚丈量社情民意，感受群众心声、倾听群众心愿、体会群众疾苦。要与群众交朋友，把群众当家人，具备“群众家里坐得下、粗茶淡饭吃得进、家长里短聊得来”的本领，真正成为群众的贴心人。“到什么山唱什么歌”。要能用群众语言做群众工作，把大道理和大白话融为一体，力戒形式主义、官僚主义，决不能走假大空的套话路子，更不能做事摆架子，做只会发号施令的“甩手掌柜”。

劲向下使。群众最需要的是解决问题。基层干部要时刻盯牢群众“鸡毛蒜皮”的小事，“愁眉苦脸”的难事，把群众的需要作为工作的出发点和落脚点，时刻把群众安危冷暖放在心上，抓住群众的期盼倾力而为，抓住问题的关键久久为功，细致解决“生老病死”“柴米油盐”的各类急难愁盼问题，以实实在在的行动提升群众获得感幸福感。

（作者系浙江省绍兴市越城区东浦街道党工委书记）